Trocas e Devoluções

- Para devolução ou troca o prazo é de até 7 (sete) dias após a data do recebimento da mercadoria, comunicando através do e-mail cecile.acessorios@gmail.com a intenção de devolução.

- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, lacrada, acompanhado de todos os acessórios e itens caso exista. Também é imprescindível que a etiqueta esteja no produto.

- O reembolso será realizado no valor total da(s) peça(s) devolvida(s). Quando for recebida e confirmada a devolução, enviaremos uma notificação com as informações para a restituição que será feita dentro de até 30 (trinta) dias.

- A devolução não será aceita se o produto for devolvido sem a comunicação prévia, fora do prazo, danificado por má conservação do produto, com indícios de danos acidentais ou faltando algum item/acessório que acompanha o produto.